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Q1. SK텔레콤의 서비스 기획/디자인 직무에서는 어떤 일을 하나요?
SK텔레콤의 온라인 서비스에 대한 운영 및 고도화 작업, 그리고 신규 서비스에 대한 기획 작업을 진행합니다.
Q2. SK텔레콤의 서비스 기획/디자인 직무가 가진 강점은 무엇인가요?
시장 점유율 1위인 SK텔레콤 전 가입자가 사용하는 서비스를 직접 운영하고 기획해 볼 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
Q3. 현재 담당자님이 맡고 있는 일은 무엇인지 구체적으로 설명해주세요.
저는 SK텔레콤의 온라인 판매 사이트인 T다이렉트샵을 담당하고 있습니다.
일반 커머스의 주문-결제-배송 과정 뿐 아니라 통신사만의 특성도 경험할 수 있어서 여러모로 질릴 틈 없이 일하고 있습니다.
작년에는 T우주 관련한 업무를 진행했고, 올해는 구매후기, 재고관리 기능 고도화와 같은 사이트의 사용성을 개선하는 업무를 진행하고 있습니다.
Q4. 담당자님의 출근부터 퇴근까지의 일상을 알고 싶어요.
루틴한 업무는 아니기에 매일 동일한 일을 하는 것은 아닙니다.